Preguntas frecuentes Santa Secreto

¿Quiere nominar a una familia para nuestro programa? Si sabe suficiente información detallada de la familia como para llenar una lista de deseos e información personal, es posible. Recomendamos que involucre a la familia durante el proceso para aclararlo todo y para asegurarse de que la familia esté al tanto con los detalles de la entrega de regalos.

¿Cuál es el compromiso monetario para ser un Papá Noel secreto? Se les pide a las familias beneficiarias que proporcionen una lista de múltiples opciones de obsequios para cada miembro de la familia, pero solo esperan recibir un regalo para cada miembro de su familia. Aunque no podemos estimar el costo que esto implicará, se puede suponer que acomodar a una familia más grande será más costoso y acomodar a una familia más pequeña oa un individuo será menos costoso. Puede elegir el tamaño de la familia con la que se le emparejará. Tenga en cuenta que los obsequios adicionales quedan a su discreción. Le enviaremos la lista de deseos de la familia para su aprobación antes de confirmar la pareja.

Me registré, pero no he recibido un correo electrónico que indique que se envió mi formulario. ¿Qué debo hacer? Si no recibió un correo electrónico automático de que hemos recibido su formulario, eso significa que no lo recibimos. No dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected].

I received my form submission confirmation email, but haven’t yet received my match. Please be patient with us. We are a crew of volunteer-based working parents and we take into account a lot of factors when making our matches. If a week has gone by and you still have not been matched, please email us.

Tengo estos excelentes artículos usados (o incluso nuevos), ¿puedo donarlos? Steamboat Secret Santas no puede aceptar donaciones de ningún tipo. Una vez que se le asigna una familia, puede ofrecerlos a la familia, pero también debe comprar un artículo nuevo para cada miembro de la familia en su lista de deseos.

¿Tengo que envolver los regalos? Sí, los regalos deben entregarse envueltos y etiquetados con el nombre de la persona que los recibe.

¿Cuándo tengo que entregar los regalos? Se le proporcionará la información de contacto del destinatario para que pueda coordinar, pero la entrega del regalo no debe realizarse más tarde. que el 18 de diciembre (pero por favor, cuanto antes mejor)!

¿Dónde entrego los regalos? Su familia designada determinará dónde debe realizarse la entrega de los regalos. La mayoría de los obsequios deben entregarse directamente al destinatario. Si usted firmemente debe ser anónimo, indíquelo en su formulario de registro.

No puedo contactar a mi familia patrocinada, ¿qué debo hacer? Hemos confirmado la información de su familia patrocinada antes de mandárselo a usted. Nuestra comunidad hispanohablante prefiere la comunicación por Whatsapp. Si usted ha intentado contactar a su familia por Whatsapp, teléfono y por email, pero no se ha podido comunicar, favor de contactarnos: [email protected].

Me siento raro reuniéndome con mi Destinatario para entregar regalos. Su Destinatario ha elegido encontrarse con usted en la entrega de regalos. Tuvieron la opción de no conocerte y ser completamente anónimos, pero en su lugar, eligieron conocerte, ¡así que no hay razón por sentirse incómodo!